Покажем, где ИИ окупится в ваших поставках
Разбираем путь поставки от запроса клиента до выпуска ДТ и закрытия сделки, замеряем ручную работу и считаем, сколько часов и рублей заберёт ИИ. Без внедрения вслепую: сначала цифры, потом решение.
- 3 неделиот первого интервью до отчёта
- 2–3 поставкизамеряем на живых, а не на презентации
Процессы, где ручной работы больше всего
Начинаем с того, на что у логистов, декларантов и менеджеров по ВЭД уходят часы, и с того, что приводит к простоям и корректировкам.
Расчёт ставки и КП
запрос клиента, поиск маршрута, ставки перевозчиков, сборка КП
Код ТН ВЭД и платежи
подбор кода, пошлина и НДС, разрешительные документы
Пакет документов
сверка инвойса, пакинга, спецификации, CMR или коносамента перед подачей ДТ
Изменения требований
санкции, ставки, требования стран и покупателей по вашим кодам и маршрутам
Загрузка транспорта
схема загрузки машины, контейнера или рефа, масса по осям и очерёдность выгрузки
Договоры и переписка
допсоглашения с поставщиками и перевозчиками, претензии, письма клиентам
Как мы доводим до результата
Проект начинается с KPI и рамок, а не с разработки. Так проще управлять рисками, качеством и сроками.
Измеримый результат
В начале фиксируем KPI: минуты на один расчёт КП, долю ДТ без корректировок, число возвратов пакета от декларанта, часы простоя. Считаем ожидаемый ROI до того, как писать код, и закрепляем, что считается «сделано».
Прозрачность
Сроки и бюджет фиксируем до старта. 300 000 ₽ — цена аудита целиком. Регулярно рассказываем, что сделано, какие риски нашли и что дальше. Без скрытых доплат и «неожиданных» расширений.
Знаем процесс изнутри
Платформу делает команда таможенного представителя, который с 2009 года возит сложные грузы. Говорим с вашими людьми на одном языке и встраиваемся в 1С, TMS, Альту и почту, а не заставляем работать в новом окне.
Управляемый процесс внедрения
Фокус на KPI и экономическом эффекте — до того, как вы пойдёте в масштабирование.
- 1
Диагностика и выбор процесса
Интервью с логистами, декларантами и менеджерами по ВЭД, замер на 2–3 реальных поставках. Выбираем сценарии, где эффект считается проще всего: время на КП, корректировки ДТ, простой машины, SLA перед клиентом.
- 2
Подключение данных и прав доступа
Изучаем источники: 1С, TMS, почту, папки с пакетами документов, архив ДТ. Решаем, что обезличивается до отправки в модель, и настраиваем роли.
- 3
Пилот и критерии качества
Запускаем функцию на живых поставках, сверяем с решениями декларанта и логиста, собираем статистику и дорабатываем сценарии.
- 4
Расчёт эффекта и план масштабирования
Считаем ROI, стоимость промышленной версии и поддержки. Решаем, какие процессы подключать следующими.
- 5
Ввод в эксплуатацию
Мониторинг, регулярные улучшения, новые интеграции и разделы платформы.
Что останется у вас на руках
- Карта процессовкак сейчас идёт поставка: кто что делает, где ждёт и где теряются часы
- Замеры «до»сколько минут уходит на КП, сверку пакета, подбор кода и другие операции
- Список сценариев для ИИчто забирает платформа, что остаётся за специалистом, какие данные нужны
- Расчёт эффектавысвобождаемые часы и рубли в месяц, срок окупаемости по каждому сценарию
- План пилотакакой процесс первым, критерии качества, требования к доступам и ИБ
- Оценка внедрениястоимость и срок промышленной версии, чтобы решение принимать на цифрах
Отчёт ваш, даже если внедрять платформу вы не станете.
Частые вопросы
Сколько времени аудит займёт у моих сотрудников?
Несколько интервью по часу с теми, кто ведёт поставки, и доступ к 2–3 завершённым поставкам: письмам, расчётам, пакету документов. Остальное делаем сами.
Нужно ли давать доступ к 1С и другим системам?
Для аудита достаточно выгрузок и примеров документов, данные можно обезличить. Доступы к системам обсуждаем уже на этапе пилота, вместе с вашей службой безопасности.
Что если окажется, что ИИ нам не нужен?
Так и напишем в отчёте. Если при ваших объёмах внедрение не окупается, вы узнаете это за 300 000 ₽, а не после годового проекта.
Мы не логистическая компания, а производство с отделом ВЭД. Подойдёт?
Да. Половина наших кейсов — производители, которые сами экспортируют и импортируют: сверка экспортных комплектов, загрузка машин и рефконтейнеров, изменения требований.
Мы и так пользуемся GPT, Claude или Perplexity. Зачем ещё одна система?
Для отдельного вопроса обычной нейросети может быть вполне достаточно. Сложности начинаются, когда сотруднику нужно получить результат по реальной поставке: собрать сведения из нескольких источников, сверить документы, проверить условия и сохранить основание решения.
- Данные: платформа может работать с разрешёнными корпоративными файлами, базами знаний и системами — после настройки необходимых подключений и прав доступа.
- Действия: помогает разобрать письмо и вложения, сопоставить данные в инвойсе и упаковочном листе, подготовить расчёт или перечень расхождений.
- Контроль: результат можно передать ответственному специалисту на проверку, а исходные данные и ход работы сохранить в корпоративном процессе.
Например, вместо последовательной загрузки пяти файлов в разные чаты сотрудник получает одну задачу: собрать сведения по поставке, указать недостающие данные и подготовить сводку для проверки. На демонстрации возьмём вашу задачу, выполним её в обычном ИИ и в Evrika AI и сравним объём ручной работы.
Наша служба безопасности запрещает внешние нейросети. Как быть с коммерческой тайной и персональными данными?
Запрет нельзя обходить ради внедрения ИИ. Сначала нужно определить допустимую схему работы: где размещается платформа, откуда она берёт данные, кто имеет доступ и что разрешено передавать внешним моделям.
- Размещение и доступ: согласуем работу в корпоративном контуре, роли пользователей, разрешённые источники и действия.
- Передача данных: отдельно показываем, какая информация при выбранной схеме уходит внешней модели, а какая остаётся внутри компании. Если внешняя передача запрещена полностью, проверяем, есть ли технически допустимый вариант.
- Контроль: заранее разбираем журналы действий, хранение результатов, сроки хранения и порядок выгрузки или удаления данных — в пределах возможностей согласованной конфигурации.
Мы не обещаем, что данные никогда не покинут контур: это зависит от архитектуры и используемой модели. Приходите на демонстрацию вместе с ИТ и службой безопасности — разберём движение данных на схеме и проверим ваши ограничения до внедрения.
У нас уже есть 1С, Alta, TMS, ELMA и свои разработчики. Какую задачу решит ваша платформа?
Существующие программы продолжают выполнять свои задачи. Дополнительная польза появляется в ручной работе между ними: сотрудник копирует данные из писем и файлов, проверяет версии документов, ищет недостающее и собирает общий результат.
- До основной системы: разобрать заявку и документы, обнаружить расхождения по весу, количеству, стоимости и реквизитам.
- Между системами: свести доступные сведения о грузе, маршруте, платежах и статусах в одну проверяемую карточку задачи.
- После расчёта: подготовить сводку, список рисков или комплект материалов для ответственного сотрудника.
Например, можно проверить соответствие инвойса, упаковочного листа и данных из 1С, не переписывая цифры вручную. Возможность конкретного подключения зависит от вашей конфигурации, интерфейсов обмена и прав доступа; её проверяют отдельно. На демонстрации покажите один процесс, где сотрудники переключаются между программами, — определим, есть ли там работа для ИИ.
ИИ ошибается в кодах ТН ВЭД, ставках и нормативных требованиях. Насколько точны ваши результаты?
Ошибки возможны. Поэтому важен не убедительно написанный ответ, а возможность проверить исходные данные, применённые правила и расчёт. Критичные решения по таможне и платежам подтверждает специалист.
- Код ТН ВЭД: нужны характеристики, состав, назначение и описание товара. Примеры ранее оформленных деклараций помогают сравнивать варианты, но сами по себе не подтверждают правильность кода.
- Платежи: проверяются таможенная стоимость, валюта, страна происхождения, дата расчёта, применимые ставки пошлины, НДС и других платежей. Недостающие сведения следует явно обозначать.
- Санкции и разрешительные документы: важно видеть источник требования, дату его актуальности и вопросы, которые требуют дополнительной проверки.
Например, если по товару возможны два кода с разной пошлиной, система должна показать различие и запросить нужные характеристики, а не скрывать неопределённость. Приходите с завершённой декларацией или поставкой: повторим проверку и сравним результат с документами, которые уже приняты вами.
У нас все поставки разные, а ставки и маршруты зависят от множества факторов. Что здесь автоматизировать?
Уникальным может быть груз, маршрут или покупатель, но действия вокруг поставки во многом повторяются: собрать вводные, запросить недостающее, сопоставить предложения, рассчитать затраты, проверить условия и оформить решение.
- Подготовка: собрать вес, объём, размеры, условия поставки, характеристики товара и ограничения перевозки.
- Сравнение: привести предложения перевозчиков к сопоставимым условиям — проверить, что включено в цену, срок её действия, дополнительные сборы и исключения.
- Расчёт: подготовить варианты маршрутов, оценку затрат и перечень рисков. Фактические ставки, расписания, очереди, погода и разрешения требуют актуальных подтверждённых данных.
Например, предложение с низкой ценой фрахта может оказаться дороже после терминальных расходов, страховки или доставки по России. Платформа помогает собрать сопоставление, а неподтверждённые условия отмечает для логиста. На демонстрацию принесите две-три разные поставки — покажем, какие повторяющиеся действия реально можно сократить.
Мы уже внедряли системы, а сотрудники всё равно вернулись в Excel. Почему сейчас будет иначе?
Чаще всего это происходит, когда новая программа добавляет двойной ввод и не решает повседневную задачу быстрее привычной таблицы. Поэтому начинать стоит с одного конкретного действия, которое сотрудники регулярно выполняют вручную.
- Сохраняем привычный результат, если он удобен: таблицу, документ, письмо или отчёт.
- Автоматизируем подготовку: сбор приложений из почты, сопоставление версий, проверку обязательных полей, поиск ошибок и формирование черновика.
- Проверяем на практике: сколько действий сотрудник выполнял раньше, сколько осталось после настройки и каких ошибок удалось избежать.
Например, сотрудник по-прежнему получает готовую таблицу расхождений, но вручную сравнивать инвойс со спецификацией ему уже не нужно — при условии, что документы доступны и сценарий настроен. Покажите на демонстрации ваш Excel и несколько типичных файлов: проверим, убирает ли платформа работу или просто добавляет ещё одно окно.
У нас небольшая команда и расчёты делаются быстро. За счёт чего платформа окупится?
Скорость одного расчёта ещё не показывает полную стоимость процесса. Нужно учитывать, сколько людей участвует, как часто приходится возвращаться к документам, исправлять расхождения и заново собирать сведения для следующего заказа.
- Считаем текущие затраты: количество операций за месяц, время специалистов, переделки, возвраты документов и стоимость ошибок, если её можно подтвердить.
- Выбираем конкретную задачу: например, сверку комплекта документов, предварительный расчёт платежей или сравнение ставок.
- Сопоставляем ожидаемую экономию с оплатой пользователей и настройкой системы. Если при вашем объёме задач расходы не окупаются, внедрение пока нецелесообразно.
В маленькой команде может оказаться достаточно автоматизировать один частый процесс, а может не быть смысла менять ничего. На встрече разберём ваши реальные объёмы и покажем, какие показатели следует измерить, прежде чем принимать решение.
Сколько стоит Evrika AI и что потребуется для запуска в нашей компании?
Стоимость использования — 10 000 ₽ за пользователя. Дополнительно оплачивается настройка платформы для работы в вашем корпоративном контуре. Итоговая стоимость настройки зависит от требований к размещению, доступам, источникам данных и необходимым подключениям.
Для оценки запуска нужно определить четыре вещи:
- Сколько сотрудников будут работать с платформой и какие у них роли.
- Какую первую задачу нужно решить: документы, ВЭД, логистика, юридическая проверка или другой процесс.
- Где находятся исходные данные: в 1С, TMS, почте, файлах или базе знаний, и каким способом к ним разрешён доступ.
- Какие требования к информационной безопасности и согласованиям необходимо соблюсти.
После этого можно согласовать состав настройки и критерии готовности. На персональной демонстрации покажем сценарий на вашей задаче, составим перечень необходимых подключений и обсудим расчёт стоимости без ненужных функций.
Начнём с одной поставки
Оставьте заявку — договоримся о первом интервью и выберем поставку для замера.
